Términos y Condiciones

Al contratar nuestros servicios de transporte turístico en Costa Rica, el cliente acepta las siguientes condiciones:

Reservas y pagos
Las reservaciones están sujetas a disponibilidad y se confirman con pago previo parcial o total. Los precios se cotizan previamente y deben ser aceptados antes del servicio.

Cancelaciones y cambios
Cancelaciones con más de 48 horas pueden optar por reprogramación o reembolso parcial. Cancelaciones tardías o “no show” no son reembolsables. Cambios están sujetos a disponibilidad.

Puntualidad
El cliente debe presentarse a la hora acordada. Se brinda un tiempo de espera limitado. En servicios desde el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, monitoreamos su vuelo para coordinar la recogida.

Equipaje
El equipaje debe ajustarse a la capacidad del vehículo. Equipaje adicional debe notificarse previamente. No nos hacemos responsables por objetos olvidados.

Responsabilidad del cliente
Se requiere conducta adecuada durante el servicio. Está prohibido transportar sustancias ilegales o peligrosas.

Responsabilidad del servicio
Garantizamos unidades en óptimas condiciones y conductores profesionales. No somos responsables por retrasos causados por tráfico, clima u otras situaciones fuera de nuestro control.

Jurisdicción
Todos los servicios se rigen por las leyes de Costa Rica.